Notre approche

QuizIntello( «QuizIntello App») se consacre à aider les gens du monde entier à pratiquer et à maîtriser tout ce qu’ils apprennent. Lorsque vous partagez des renseignements avec nous, nous pouvons vous aider à atteindre cet objectif en vous aidant à trouver le bon contenu et en rendant votre étude plus rapide et plus efficace.

La politique de QuizIntello est de respecter votre vie privée en ce qui concerne toutes les informations que nous pourrions recueillir lors de l’exploitation de notre site Web et des applications mobiles de QuizIntello. Pour ce faire, nous avons quelques principes fondamentaux :

• Nous ne recueillons vos renseignements personnels que lorsque nous en avons besoin et nous nous contentons de ce dont nous avons besoin pour vous fournir nos services.
• Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec qui que ce soit, sauf pour fournir et développer nos services, respecter la loi, ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de QuizIntello, de nos utilisateurs ou du public.
• Nous ne stockons pas vos renseignements personnels à moins que cela ne soit nécessaire pour le fonctionnement courant de nos services.
• Nous vous donnons le contrôle sur la façon dont vos renseignements personnels sont utilisés, y compris ce qui est rendu visible au public, vu par les moteurs de recherche, ce qui est du domaine privé et ce qui est supprimé.

Politique de confidentialité de QuizIntello
Que vous soyez nouveau sur QuizIntello ou un utilisateur de longue date, prenez le temps de connaître nos pratiques. La présente Politique de confidentialité a pour but de vous aider à comprendre comment nous collectons et utilisons les informations personnelles que vous fournissez dans notre application QuizIntello. La présente Politique explique :

• Quels renseignements nous recueillons et la raison pour laquelle nous le faisons ;
• La manière dont nous utilisons et partageons ces renseignements ;
• Les choix que nous vous offrons pour protéger votre vie privée et vos droits, y compris la façon dont vous pouvez accéder à vos informations et les mettre à jour ;
• La façon dont vous pouvez nous contacter si vous avez des questions ou des soucis.

Type d'informations que nous recueillons
Nous avons besoin de recueillir certaines informations à votre sujet pour vous fournir le Service ou l'assistance que vous demandez. Le type d'informations que nous recueillons peut varier selon la façon dont vous accédez et utilisez notre Service. De plus, vous pouvez choisir de nous fournir volontairement des informations.

Informations que vous nous fournissez pour utiliser le Service
Nous recueillons les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à un compte QuizIntello, vous vous connectez à votre compte, vous communiquez avec nous, vous répondez à nos sondages, vous téléchargez du contenu ou utilisez les Services.

Nous vous demandons une adresse électronique et une date de naissance lorsque vous choisissez de vous inscrire au Service afin que nous puissions vous fournir les Services et nous permettre de nous conformer à la réglementation en vigueur. Sans ces informations, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir le Service.

Les utilisateurs qui effectuent des opérations financières avec QuizIntello, par exemple pour acheter une inscription à l’adhésion actualisée, sont invités à fournir des informations supplémentaires afin de procéder à l'opération, telles que le numéro de carte de crédit, l'adresse de facturation et le nom complet.

Les visiteurs peuvent toujours s’abstenir de fournir certaines informations, mais cela peut les empêcher d’avoir accès à certains services sur QuizIntello qui nécessitent ces informations.

Informations que vous fournissez pour améliorer votre expérience
Vous pouvez choisir de nous fournir des informations supplémentaires afin d'obtenir une meilleure expérience utilisateur lorsque vous utilisez le Service. Ces informations supplémentaires seront traitées avec votre consentement et/ou pour vous fournir les services que vous demandez. Ces informations comprennent vos réponses à des sondages, votre participation à des concours, à des promotions ou à d'autres opérations de marketing, vos suggestions d'amélioration, vos recommandations ou toute autre action sur le Service.

Informations que nous obtenons automatiquement lorsque vous utilisez QuizIntello App
Nous recueillons automatiquement des informations sur vous et sur la façon dont vous utilisez le Service, comme lorsque vous créez une liste, rejoignez une classe ou visualisez votre contenu ou celui d'autres utilisateurs et interagissez ces contenus. Ces informations comprennent les suivantes :

Renseignements relatifs à votre dispositif
Comme la plupart des opérateurs de sites Web, QuizIntello collecte des renseignements sur la manière dont les utilisateurs visitent son site et les appareils qu’ils utilisent. Nous collectons des renseignements spécifiques à l’appareil (tels que le modèle de votre matériel, la version du système d’exploitation, les identifiants d’appareil tels que l’IDFA et l’UDID, et les informations sur le réseau mobile. QuizIntello peut associer vos identifiants d’appareil ou d’autres renseignements sur votre appareil à votre compte pour l'aider à fournir des services cohérents à vos appareils.

Informations de géolocalisation
Nous pouvons utiliser votre adresse IP pour générer une idée générale de l'endroit où vous vous trouvez afin de vous fournir une expérience améliorée. Nous ne demandons pas à accéder ni à recueillir des informations sur les capteurs de positionnement, tels que les balises GPS ou Bluetooth, ou l'accès à ceux-ci, à partir de votre appareil mobile lors du téléchargement ou de l’utilisation de nos applications ou services mobiles.

Informations relatives à la connexion
Lorsque vous utilisez QuizIntello, nous collectons et conservons automatiquement certaines informations sur cette activité. Ces données comprennent les détails sur la façon dont vous avez utilisé notre service, comme vos résultats de recherche, les clics et les informations de navigation sur le site ou vos activités d’étude. Elles peuvent également comprendre des données telles que :

• Le type de navigateur ;
• La préférence linguistique et le fuseau horaire ;
• Le site référant, ainsi que la date et l’heure de chaque visite ;
• Les informations de connexion comme le fournisseur de services Internet ou l'opérateur mobile ;
• L’adresse IP ;
• Les heures de connexion et de déconnexion.

Informations que nous recueillons d'autres sources
Nous recueillons également certaines informations d'autres sources et les combinons avec les informations que nous recueillons auprès de vous. Nous ne contrôlons et ne supervisons pas la façon dont les tiers qui fournissent vos informations traitent vos données à caractère personnel et nous n'en sommes donc pas responsables. Ainsi, toute demande d'information concernant la divulgation de vos informations personnelles doit être adressée à ces tiers.

Les informations que nous recueillons à votre sujet auprès de tiers sont les suivantes :

Connexion à Facebook et à Google
Vous avez la possibilité de vous connecter à notre site en utilisant des services de connexion tels que Facebook Connect et Google Login. Ces services vérifient votre identité et vous offrent la possibilité de partager certaines informations personnelles avec nous, tels que votre nom, votre date de naissance et votre adresse électronique, afin de préremplir notre formulaire d’inscription. Vous pouvez, en option, choisir de fournir des informations supplémentaires pendant le processus d'inscription ou de liaison, comme une liste d'amis, pour activer certaines fonctions du QuizIntello.

Autres utilisateurs
QuizIntello peut recevoir de la part d'autres utilisateurs des informations vous concernant. Par exemple, si un autre utilisateur choisit d’utiliser notre service de référence pour informer un ami de notre site Web, nous pouvons lui demander le nom et l’adresse électronique de son ami afin que nous puissions envoyer une invitation en son nom. Vous pouvez nous contacter à contact@quizintello.cloudjahiz.com pour demander que nous supprimions vos informations de notre base de données.

Autres partenaires et sociétés
QuizIntello peut également recevoir des informations vous concernant d'autres sources, y compris nos partenaires, fournisseurs de services ou autres tiers.

Informations des enfants
Bien que le QuizIntello soit destiné aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus, si un enfant demande l'accès à notre site Web, nous le prendrons en charge en offrant un ensemble limité de fonctions et une expérience de site Web restreinte qui supprime certaines fonctions. Nous offrons cette expérience restreinte (« Compte enfant ») pour les comptes de tous les utilisateurs de moins de 13 ans et pour certains utilisateurs de moins de 16 ans, le cas échéant, conformément à la législation locale.

QuizIntello ne recueille aucune information personnelle concernant un Compte enfant pour la distribution, le partage ou la vente, à l’exception de ce qui est décrit dans la présente Politique de confidentialité. Pour créer un compte, nous demandons à l'utilisateur de soumettre une date de naissance, un nom d'utilisateur et une adresse électronique. Nous recueillons l'adresse électronique d'un parent de l'enfant n'ayant pas atteint l'âge de consentement s'il essaie de s'inscrire afin d'aviser le parent de l'utilisation de QuizIntello par son enfant et, au besoin, d'obtenir son consentement pour l'utilisation de ces données.

Nous ne conditionnons pas la participation d'un enfant ou son accès à toute activité sur QuizIntello en lui demandant de fournir tout renseignement d'identification personnelle, sauf s'ils sont raisonnablement nécessaires pour cette activité.

Nous pouvons utiliser des renseignements agrégés ou anonymes sur les enfants à des fins de recherche, d'analyse, de marketing et à d'autres fins commerciales. 

Fournisseurs de services tiers
Nous utilisons une version restreinte de Google Analytics qui limite le partage et le suivi des données sur les zones de notre site et nos applications mobiles accessibles aux enfants.

Droits parentaux
Les parents et les tuteurs légaux des enfants de moins de 13 ans peuvent consentir à la collecte et à l’utilisation des renseignements personnels des enfant sans consentir à la divulgation de ces renseignements à des tiers.

Les parents ou tuteurs peuvent consulter les renseignements que leurs enfants de moins de 13 ans ont fournis à QuizIntello en accédant au compte de celui-ci par la réinitialisation du mot de passe. Les parents peuvent également demander à QuizIntello de supprimer ces renseignements et refuser de permettre à QuizIntello de recueillir des renseignements supplémentaires auprès de leurs enfants en contactant QuizIntello à l'adresse contact@quizintello.cloudjahiz.com peut poser des questions supplémentaires ou prendre d'autres mesures pour vérifier l'identité d'un parent ou d'un tuteur avant de répondre à une demande de révision ou de suppression des renseignements d'un enfant ou à une demande de refus de collecte supplémentaire des renseignements d'un enfant.

Utilisation de vos informations
Nous recueillons des informations à votre sujet lorsque vous utilisez le Service pour diverses raisons afin de soutenir QuizIntello et de permettre à notre équipe de continuer à créer des expériences intéressantes pour nos utilisateurs.

Fourniture, analyse, amélioration et développement du Service
Nous traitons les données que nous recueillons à votre sujet afin d'exploiter, d'améliorer et de développer le Service QuizIntello, y compris pour fournir, maintenir, protéger et améliorer nos services, en développer de nouveaux et protéger QuizIntello et nos utilisateurs. Nous sommes en mesure de fournir nos services, de personnaliser le contenu et de vous faire des suggestions en utilisant ces informations pour comprendre comment vous utilisez et interagissez avec nos services. Nous menons des enquêtes et des recherches, testons les fonctionnalités en cours de développement et analysons les informations dont nous disposons pour évaluer et améliorer les produits et services, développer de nouveaux produits ou fonctionnalités et mener des audits et des activités de dépannage.

Voici quelques exemples de la façon dont nous utilisons ces informations :

• Fourniture, maintien et amélioration du Service de QuizIntello.Les informations que nous recueillons auprès de vous nous permettent de vous aider à vous connecter, à héberger votre contenu et à utiliser les différents outils d'étude dont nous disposons. Elles nous permettent également de savoir comment vous et d'autres personnes utilisez QuizIntello pour vous aider à créer de nouvelles activités et de nouveaux services, comme QuizIntello Live.
• Amélioration, personnalisation et facilitation de votre utilisation du Service.Lorsque vous vous inscrivez et utilisez un compte QuizIntello, nous pouvons associer certaines informations à votre nouveau compte, telles que des informations sur d'autres comptes QuizIntello que vous aviez ou avez actuellement, et votre utilisation antérieure du Service. Par exemple, nous utilisons les informations collectées à partir de cookies et d'autres technologies, telles que les pixels espions, pour enregistrer vos préférences linguistiques, afin que nos services apparaissent dans la langue de votre choix. Nous le faisons afin de nous assurer que le contenu du Service est présenté de la manière la plus efficace pour vous.
• Évaluation, suivi et analyse des tendances et de l'utilisation en rapport avec votre utilisation ou la performance du Service.Afin de développer et d'améliorer nos produits et d'offrir une expérience cohérente, sûre et continue, nous avons besoin de recueillir certaines informations pour analyser l'utilisation et la performance du Service.
• Exécution toute autre fonction qui vous est divulguée dans le cadre du Service.

Communication avec vous à propos du Service
Nous traitons également les données que nous recueillons à votre sujet pour vous fournir des informations pertinentes sur le Service et pour vous aider à utiliser le Service si nécessaire.

Ces communications peuvent comprendre :

• L'envoi d'informations que nous pensons que vous pourriez trouver utiles ou que vous nous avez demandées au sujet de nos produits et services.Nous pouvons vous envoyer des informations sur les parties de QuizIntello que vous utilisez ou qui peuvent être importantes pour vous. Bien que nous utilisions principalement nos divers blogs de produits pour communiquer ce type d'information et que nous nous espérions réduire au minimum ce type de courrier électronique, vous pouvez vous opposer à être contacté pour ces raisons en utilisant vos coordonnées personnelles, les mécanismes fournis dans le service QuizIntello ou les informations fournies ci-dessous.
• Apporter de l'aide ou répondre aux demandes d'assistance.Nous vous envoyons les informations et l'assistance que vous demandez, y compris les avis techniques, les alertes de sécurité et autres messages administratifs pour vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec le Service ou votre compte QuizIntello.

Protéger le service et préserver un environnement de confiance
Nous utilisons les données que nous recueillons pour faire de QuizIntello une plateforme sûre et sécurisée pour tous nos utilisateurs, y compris l'application appropriée des politiques de QuizIntello, ainsi que la conformité avec la loi et les règlements en vigueur.

Les mesures déployées comprennent :

• La prévention de la fraude, de la criminalité et des abus ainsi que la sécurité et l'intégrité du Service.Cela comprend les enquêtes, la détection et la prévention ou le signalement de fraudes, de fausses déclarations, de violations ou d'incidents de sécurité, d'autres activités potentiellement interdites ou illégales, ou toute mesure visant à aider autrement à protéger votre compte.
• Protéger nos droits et nos biens et ceux des tiers et faire respecter nos conditions d'utilisation ou d'autres accords ou politiques applicables, y compris nos Principes directeurs et notre Code d'honneur.
• Vérification de votre identité.Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité afin de protéger la sécurité et l'intégrité du Service et de votre compte.
• Conformité à toute loi ou réglementation applicable.Il s'agit notamment de répondre de façon appropriée aux demandes légitimes d'information du gouvernement ou de tiers par le biais d'une procédure judiciaire.
• Vous contacter pour régler des différends, percevoir des frais et fournir de l'aide concernant le Service.

Publicité, analyse et marketing

Afin de soutenir l'activité de QuizIntello et de fournir à nos utilisateurs des informations pertinentes concernant le Service et les opportunités offertes par nos partenaires, QuizIntello peut utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Promotion du Service.
• Communiquer avec vous et d'autres personnes au sujet des opportunités, produits, services, concours, promotions, rabais, incitatifs, sondages et récompenses offerts par nous et certains partenaires.
• Vous afficher de la publicité pertinente lors de l'utilisation du Service.

Bien que les documents de marketing et de promotion ne devraient pas être volumineux, vous pouvez choisir de vous opposer à cette utilisation de vos données à tout moment et de refuser de recevoir de futures offres ou des documents de marketing.

La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux cookies, aux pixels invisibles ou à d'autres technologies de suivi de tiers, qui sont couverts par les politiques de confidentialité de ces tiers, et nous ne sommes pas responsables de ceux-ci. Pour plus d'informations, nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour en savoir plus sur leurs pratiques de confidentialité.

Communications de caractère promotionnel
Vous pouvez recevoir des messages à caractère promotionnel de QuizIntello lorsque vous interagissez pour la première fois avec le Service ou lorsque vous nous en faîtes la demande. Vous pouvez refuser de recevoir des messages à caractère promotionnel de QuizIntello au moment où nous recueillons vos informations en suivant les instructions à l'écran, dans ces messages ou en modifiant vos paramètres de notification dans votre compte QuizIntello. Le fait de refuser de recevoir des communications peut avoir une incidence sur votre utilisation des Services. Si vous décidez de ne pas les recevoir, nous pouvons quand même vous envoyer des communications à caractère non promotionnel, comme des reçus et des messages numériques concernant votre compte ou nos relations d'affaires courantes.

Analyse de la part de tiers
Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour fournir des données statistiques du site et d'autres services d'analyse. Ces tiers peuvent utiliser les technologies décrites ci-dessous, telles que les cookies, les pixels invisibles et d'autres technologies, pour recueillir des informations, telles que votre adresse IP, les identifiants associés à votre appareil, d'autres applications sur votre appareil, les navigateurs que vous utilisez pour accéder au Service, les pages consultées, le temps passé sur une page ou QuizIntello, les liens sur lesquels vous avez cliqué et des informations sur vos activités (par exemple, les sessions d'étude auxquelles vous avez participé). Ces informations peuvent être utilisées par QuizIntello et des fournisseurs de services tiers au nom de QuizIntello pour analyser et suivre l'utilisation du Service, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre comment vous utilisez le Service. Les fournisseurs de services tiers auxquels nous faisons appel sont liés par des obligations de confidentialité et d'autres restrictions en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations.

Publicité sur QuizIntello
QuizIntello et ses partenaires publicitaires tiers peuvent diffuser des publicités lorsque vous visitez notre site Web. Afin de vous fournir des publicités sur les produits et services qui vous intéressent, QuizIntello et nos partenaires publicitaires tiers peuvent utiliser les informations fournies par vous ou des appareils qui vous sont associés (à l'exclusion de votre nom, adresse, adresse électronique ou numéro de téléphone), et vos visites sur ce site et sur d'autres sites pour vous présenter des publicités plus pertinentes. Si vous souhaitez en savoir plus sur cette pratique et connaître vos choix pour que cette information ne soit pas utilisée par ces entreprises, cliquez ici.

Nous utilisons Google DoubleClick et OpenX pour diffuser des annonces. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'annonces basées sur vos centres d'intérêt par DoubleClick ou OpenX à tout moment. QuizIntello ne fournit aucun renseignement d'identification personnelle aux annonceurs.

Autres utilisations
Nous pouvons traiter les données à toute autre fin qui vous est divulguée dans le cadre du Service de temps à autre. Si nous avons l'intention de traiter vos données à caractère personnel à des fins autres que celles décrites ci-dessus et qui ne sont pas compatibles avec la finalité initiale du traitement, nous vous fournirons des informations pertinentes avant ce traitement et obtiendrons votre consentement si nécessaire.

Utilisation des cookies et autres technologies similaires
Les technologies, telles que les cookies, les pixels espions, les balises et les scripts, sont utilisées par QuizIntello et ses partenaires affiliés, ou les fournisseurs d'analyse ou de services, pour recueillir et stocker des données sur nos utilisateurs, afin de fournir le Service conformément à notre accord avec vous en vertu des Conditions d'utilisation du Service. Ces technologies sont essentielles pour permettre à QuizIntello de poursuivre nos intérêts légitimes en exploitant et en améliorant ce Service.

Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés à votre navigateur par un site Web que vous visitez. Certains des cookies utilisés dans les Services sont installées par nous, et d'autres sont installés par des tiers qui fournissent des services en notre nom. La plupart des navigateurs Web et des navigateurs d'appareils mobiles sont configurés pour accepter automatiquement les cookies par défaut. Toutefois, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher l'acceptation automatique des cookies ou pour vous avertir chaque fois qu'un cookie est installé.

Vous pouvez également en apprendre davantage sur les cookies en visitant ce site, qui contient des informations supplémentaires utiles sur les cookies et sur la façon de les bloquer sur différents types de navigateurs et d'appareils mobiles. Veuillez noter, cependant, qu'en bloquant ou en supprimant les cookies utilisés sur QuizIntello, vous pourriez ne pas être en mesure de profiter pleinement du Service.

Entre autres, les cookies appuient l'intégrité de notre processus d'enregistrement, conservent vos préférences et les paramètres de votre compte, aident à évaluer et à compiler des statistiques agrégées sur les activités des utilisateurs, et vous fournissent des informations pertinentes sur le Service.

Nous commençons à recueillir des informations vous concernant ou à partir des activités sur vos appareils lorsque vous utilisez le Service. En utilisant le Service, vous nous autorisez à recueillir et à utiliser vos informations personnelles sur les appareils que vous utilisez conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces technologies sont également utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre la façon dont les utilisateurs utilisent le site et y naviguent et pour recueillir des données démographiques sur notre base d’utilisateurs. Nous pouvons recevoir de ces sociétés des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies sur une base individuelle ou agrégée.

Vous pouvez lire l’intégral de notre politique sur les cookies ici.

Services d'analytique
Comme les cookies, nous utilisons un logiciel d'analyse mobile pour poursuivre nos intérêts légitimes dans l'exploitation et l'amélioration de QuizIntello en nous permettant de mieux comprendre les fonctionnalités de notre logiciel sur votre appareil. Ce logiciel peut enregistrer des informations, telles que la fréquence d’utilisation de l’application, les événements et les activités qui se produisent pendant l’application, l’utilisation agrégée, les données de performance et l’origine du téléchargement de l'application. Nous ne lions pas les informations que nous stockons dans le logiciel d’analyse à des informations d’identification personnelle que vous soumettez dans les applications mobiles ou le Service.

Pixels invisibles
Les pixels invisibles sont des images électroniques qui peuvent être utilisées dans le Service ou dans les courriers électroniques. Nous utilisons des pixels invisibles pour envoyer des cookies, suivre le nombre de visites sur notre site Web, comprendre l'utilisation et l'efficacité des campagnes, et déterminer si un courrier électronique a été ouvert et s'il y a été donné suite.

Stockage local
Les tiers, avec lesquels nous travaillons en partenariat pour fournir certaines fonctionnalités sur notre site ou pour afficher de la publicité en fonction de votre activité de navigation sur le Web, peuvent utiliser le stockage local pour collecter et stocker des renseignements. Différents navigateurs peuvent proposer leurs propres outils de gestion pour supprimer des données du stockage local. Nous vous encourageons donc à consulter les pratiques et politiques de vos navigateurs.

Widgets pour médias sociaux
Notre site Web comprend des fonctionnalités et des widgets de réseaux sociaux, tels que le bouton Partager. Ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site et installer un cookie pour lui permettre de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et les widgets de réseaux sociaux peuvent être hébergés par un tiers ou bien directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les fournit. 

Gérer votre compte
Vous gardez le contrôle des informations que vous fournissez à QuizIntello. Vous pouvez réviser, modifier ou supprimer toute information que vous nous soumettez à tout moment en vous connectant à votre compte QuizIntello ; cependant, la suppression de ces informations peut limiter votre capacité à utiliser efficacement le Service. Vous pouvez également supprimer votre compte à tout moment. Si vous supprimez votre compte, toutes les listes ainsi que tous les dossiers et classes que vous avez créés seront également supprimés conformément à nos pratiques de conservation des données.

Pour les utilisateurs ayant un compte pour leur enfant, le parent conserve également le contrôle des informations que l'enfant fournit à QuizIntello. Les parents peuvent réviser, modifier ou supprimer le contenu ou le compte de leur enfant à tout moment en se connectant au compte de l'enfant. Si le parent supprime le compte, toutes les listes et tous les dossiers et classes créés par l'enfant sont également supprimés. Un parent peut demander des mises à jour ou des corrections aux informations d'inscription du compte de son enfant en contactant contact@quizintello.cloudjahiz.com. Nous répondrons à ces demandes dans un délai raisonnable.

Durée de conservation de vos informations
QuizIntello conserve vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif, pour répondre à nos objectifs commerciaux légitimes ou pour nous conformer à nos obligations légales. Lorsque ces conditions n'existent plus, QuizIntello supprime ces informations conformément à nos processus de suppression standard. QuizIntello peut conserver et utiliser des informations non personnelles indéfiniment, y compris des informations qui ont été dépersonnalisées, agrégées ou anonymisées.

Nos processus
Lorsque vous supprimez ou mettez à jour votre compte ou vos informations, nous nous efforçons d'abord de supprimer immédiatement ces données de toute vue. Nous commençons ensuite le processus de suppression sécurisée de vos informations personnelles de nos systèmes. Nous concevons nos systèmes pour protéger les informations contre toute destruction accidentelle ou malveillante. Afin d'assurer un processus de suppression sûr et complet, nous ne pouvons pas supprimer immédiatement les copies résiduelles de nos serveurs actifs et ni certaines informations de nos systèmes de sauvegarde. De plus, la maintenance courante, les coupures imprévues, les bogues ou les défaillances de nos protocoles peuvent entraîner des retards dans nos processus et délais habituels, mais nous maintenons des systèmes conçus pour détecter et corriger ces problèmes.

Demandes d'assistance et communication avec les utilisateurs
Nous conservons indéfiniment les registres des tickets d'assistance et autres communications entre QuizIntello et nos utilisateurs, par exemple les courriers électroniques d'assistance, les réponses à des enquêtes, les envois de retours d'information ou les commentaires sur nos blogs ou autres messages, afin de mieux gérer nos processus d'assistance, maintenir des documents opérationnels exacts et identifier les autres tendances. Nous nous réservons le droit de publier ces communications afin de nous aider à clarifier votre demande ou à y répondre ou pour nous aider à assister d'autres utilisateurs.

Protection de vos informations par nos soins
La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous et QuizIntello prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour se protéger contre l'accès non autorisé, l'utilisation, la modification ou la destruction des renseignements personnels.

Nous respectons les normes généralement reconnues de l'industrie pour protéger les renseignements personnels qui nous sont soumis, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons. Par exemple, notre site Web et nos applications sont protégés par le cryptage HTTPS et lorsque vous saisissez des renseignements de carte de crédit sur nos bons de commande, ces informations sont cryptées et protégées par nos fournisseurs de paiement tiers. Nous maintenons également un programme de sécurité solide, y compris des tests par des tiers et un programme de récompense pour les utilisateurs qui trouvent des vulnérabilités. Si vous avez des questions sur la sécurité sur notre site, vous pouvez nous contacter.

Si nous savons ou avons des raisons de penser qu’il y a eu une atteinte à la sécurité de vos données d'utilisateur par une infraction dans nos systèmes par une personne non autorisée, et que ces données sont utilisées ou risquent d'être utilisées à des fins non autorisées, nous vous en informerons rapidement afin que vous puissiez prendre les mesures appropriées.

Pratiques contre la violation de données
Nous respectons les lois pertinentes en matière de violation de données. Si nous savons ou avons des raisons de penser qu’il y a eu une atteinte à la sécurité de vos données d'utilisateur par une infraction dans nos systèmes par une personne non autorisée, et que ces données sont utilisées ou risquent d'être utilisées à des fins non autorisées, nous vous en informerons rapidement et, si nécessaire, les autorités gouvernementales compétentes, afin que vous puissiez prendre les mesures appropriées. 

Cadres de confidentialité

Règlement général sur la protection des données (RGPD)
QuizIntello ne traite vos données à caractère personnel que si nous disposons d'une base légale pour le faire. Par exemple, certaines des informations que nous recueillons auprès de vous sont nécessaires pour vous fournir les Services et remplir notre accord en vertu des Conditions d'utilisation, parfois nous recueillons et traitons vos données lorsque vous nous y avez autorisés, parfois nous sommes tenus par la réglementation de recueillir et de traiter ces informations vous concernant et, à d'autres moments, nous considérons qu'il est de notre intérêt légitime de recueillir et traiter ces informations, en tenant compte de vos droits à la vie privée. Dans de rares cas, nous pouvons également être amenés à traiter vos données pour protéger vos intérêts vitaux ou pour une mission d'intérêt public.

Les utilisateurs européens disposent également de plusieurs droits en vertu du Règlement général sur la protection des données dans certaines circonstances, y compris le droit d'accéder, de mettre à jour et de supprimer leurs données à caractère personnel, de s'opposer à un traitement particulier ou de déposer une plainte auprès de notre équipe de protection de la vie privée ou d'une autorité de contrôle. Pour en savoir plus sur l'approche de QuizIntello à l'égard du RGPD, y compris sur la manière d'exercer ces droits contactez-nous. Notez qu'il se peut que nous ayons besoin de vérifier votre identité avant de vous accorder l’accès à vos informations ou de vous permettre de les modifier ou corriger.

Coordonnées de l'équipe chargée de la protection des données

QuizIntello Maroc.
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